Digitale Lösungen werden oft an technischen Anforderungen gemessen.
Doch erst die Benutzerfreundlichkeit entscheidet, ob sie im Alltag wirklich funktionieren.
Unser Ansatz verbindet Analyse, Gestaltung und technische Umsetzung – immer mit dem Ziel, dass Systeme intuitiv bedienbar sind und ihre Aufgabe erfüllen.
Ob für behördliche Portale, interne Tools oder Fachanwendungen: Wir gestalten Nutzererlebnisse, die klar, zugänglich und zweckmäßig sind.
Von der Analyse bis zum Test: Immer mit Blick auf die echten Anwender:innen.
WCAG 2.1, BITV, DSGVO – Usability & Datenschutz für alle.
Kein „One-size-fits-all“: Lösungen für spezifische Arbeitsabläufe.
Gute Usability entsteht nicht durch Zufall, sondern durch systematische Analyse und präzise Umsetzung.
Wir beginnen damit, die tatsächlichen Arbeitsabläufe der Nutzer zu verstehen – etwa bei der Beantragung eines Formulars, der Pflege von Inhalten in TYPO3 oder der Nutzung eines HR-Portals.
Daraus entwickeln wir strukturierte Oberflächen und Interaktionen, die ohne zusätzliche Erklärungen auskommen.
Jedes Projekt durchläuft klare Schritte: Zuerst klären wir die Anforderungen – wer nutzt das System und was soll es leisten?
Dann erstellen wir Prototypen, die wir mit den späteren Nutzern prüfen.
Erst wenn die Nutzerführung überzeugt, folgt die technische Realisierung – ob in TYPO3 und GSB 11, Nextcloud oder individuellen Anwendungen.
Am Ende steht nicht nur ein optimiertes System, sondern auch eine Dokumentation, die alle Entscheidungen nachvollziehbar macht.
So bleibt die Benutzerfreundlichkeit auch bei späteren Anpassungen erhalten.
Auch für Behörden und öffentliche Einrichtungen sind Barrierefreiheit und rechtliche Vorgaben unverzichtbar.
Wir integrieren diese Anforderungen von Anfang an – von der Bedienung mit der Tastatur über ausreichende Kontraste bis hin zu verständlichen Formulierungen.
Gleichzeitig achten wir darauf, dass die Lösungen datenschutzfreundlich gestaltet sind und – wo relevant – die Anforderungen der NIS2-Richtlinie erfüllen.
Das Ergebnis sind nutzerfreundliche Systeme, die sicher, zugänglich und rechtssicher sind.
Unser Fokus liegt auf drei Bereichen:
Behördliche Portale (z. B. GSB 11): Hier geht es darum, dass Bürger und Mitarbeitende ohne Hindernisse mit den Systemen arbeiten können – bei voller Einhaltung der Vorgaben des Government Site Builders.
Fachanwendungen (z. B. HR-Portale, SeminarManager): Komplexe Funktionen werden so gestaltet, dass sie selbsterklärend sind und den Arbeitsalltag erleichtern.
TYPO3-Redaktionssysteme: Ein CMS sollte die Arbeit der Redaktion unterstützen, nicht erschweren. Deshalb optimieren wir das Backend für eine effiziente Pflege der Inhalte.
Jede Lösung wird so umgesetzt, dass sie langfristig nutzbar bleibt.
Dazu gehören klare Styleguides und Handbücher, die auch nach Projektende eine einfache Pflege ermöglichen.
Sie möchten wissen, wie Benutzerfreundlichkeit und technische Anforderungen in Ihrem Projekt zusammenfinden?
Sprechen Sie mit uns – wir beraten Sie gerne.